Intéressant ce que tu dis. Moi je fais un SaaS surcouche à Vapi, pour ne pas avoir à passer trop de temps à refaire toute l'infrastructure voix.
Aussi parce que je ne mesure pas encore le travail que ça représente pour avoir une bonne expérience: latence, gestion des interruptions, gestion du bruit, ...
Par la suite je pense que Vapi va intégrer des modèles fine tunés aussi, ils demandaient déjà sur general des exemples de call pour améliorer la détection d'emails. Donc ça questionne beaucoup sur buy vs build.
Pour ton script tu utilises du websocket? ou un service existant type daily.co comme vapi?