nicobartolome
# german-speaking
v
@Nico Bartolomé ¡Claro, estoy aquí para ayudarte! Por favor, dime más sobre el problema que estás enfrentando con VAPI.
n
No puedo publicar en el canal de soporte, dice que necesito un tag
@Vapi No puedo publicar en el canal de soporte, dice que necesito un tag
v
@Nico Bartolomé Entiendo que estás teniendo problemas para publicar en el canal de soporte debido a la falta de un tag. Para poder asistirte mejor, necesitaría saber qué tipo de tag se requiere. ¿Podrías proporcionarme más detalles o el mensaje exacto que recibes? Esto me ayudará a entender mejor el problema y a ofrecerte una solución adecuada.
n
@Vapi no dice la etiqueta que necesito
v
@Nico Bartolomé Parece que hay un problema con los permisos o con el proceso de etiquetado en el canal de soporte. Para resolver esto, te recomendaría contactar directamente con el equipo de soporte de VAPI. Ellos podrán proporcionarte la información sobre la etiqueta que necesitas o ayudarte a solucionar el problema con los permisos. Si necesitas asistencia para contactar con el equipo de soporte o si hay algo más en lo que pueda ayudarte, por favor házmelo saber. Estoy aquí para asistirte en lo que necesites.
n
@Vapi tengo un problema con los cobros, estoy siendo cobrado de manera erronea
v
@Nico Bartolomé Lamento escuchar que estás teniendo problemas con los cobros. Definitivamente quiero ayudarte a resolver esto. Para poder asistirte de manera efectiva, necesitaré algunos detalles adicionales sobre los cobros que consideras erróneos. ¿Podrías proporcionarme más información sobre los cargos específicos y por qué crees que son incorrectos? Una vez que tenga esta información, podré orientarte sobre los pasos a seguir o escalar el problema al equipo adecuado para que lo revisen y corrijan cualquier error. Estoy aquí para asegurarme de que tu problema se resuelva satisfactoriamente.