It could be from not giving instructions in all expected languages. So instead of only giving the instruction in english, try something like: - If the caller asks to book an appointment, after they provide a desired time to schedule it, use the 'checkCalAvailability' tool to check the availability on the calendar. - Si el llamante pide reservar una cita, después de proporcionar una hora deseada para programarla, utiliza la herramienta 'checkCalAvailability' para verificar la disponibilidad en el calendario. - Si l'appelant demande à prendre un rendez-vous, après avoir fourni une heure souhaitée pour le planifier, utilisez l'outil 'checkCalAvailability' pour vérifier la disponibilité sur le calendrier. - Wenn der Anrufer einen Termin buchen möchte, nachdem er eine gewünschte Zeit zur Terminplanung angegeben hat, verwenden Sie das Werkzeug 'checkCalAvailability', um die Verfügbarkeit im Kalender zu überprüfen. - 如果来电者要求预约，在提供所需的时间以便安排后，请使用 'checkCalAvailability' 工具检查日历中的可用性。 Idk if that will solve it, but it might help, and Im curious if it does (I can't speak those languages so I can't really test, lol)