Hello @Crypto-Block.Ξth et bienvenue 👋 On accompagne justement deux clients qui sont des cabinets d'assurance. On a déjà géré quelques milliers d'appels sur cette verticale / usecase. Si jamais tu as besoin d'infos ou d'un coup de main, n'hésite pas. Je te partagerai quelques tips qui te feront gagner pas mal de temps je l'espère. 🙌Mes dispos : https://calendar.app.google/oMWVDBWgCVraWTAm7 Pour te donner un peu plus de contexte : depuis un an, on développe une surcouche à VAPI qui va plus loin notamment pour : - une meilleure gestion du français (Vapi n'est pas focus là dessus, du coup avec le temps on a du développer une expertise et depuis on a géré des conversations avec plus de 15k français différents dont pas mal d'accents 😅), - la prise de rendez-vous (par exemple on gère nativement les connecteurs calendaires afin de réduire la latence, permettre des capacités multi-agenda type round-robin etc, ce qui est plus percutant par rapport à une stack type Calendly, Cal.com, Make ou n8n). Pour les autres aspects (Squad, outbound, ...), on est ISO VAPI du coup. Si tu es freelance sur des projets similaires, on peut probablement te faire gagner du temps sur tes premiers clients / cas d'usage. On a appris dans le dur (et on sera pas les seuls à te le dire) mais dans la voice AI les demo commerciales sont faciles, mais tenir la prod avec un niveau de qualité maitrisé, c'est là que ça se complique !