Hello @MaxGdj, Je jump dans la conversation mais quand tu parles de sur-couche, tu mets quoi concrètement derrière ? Ça m'intéresse car j'ai actuellement des clients 🇫🇷 pour du callbot. J'ai switché sur Rounded qui est pas mal pour du FR mais j'ai encore pas mal de soucis notamment avec les custom tools (prise de rdv ou envoi d'email). Thanks !