Podria deberse a la configuracion por defecto que traen los asistentes en Voice Formatting Plan. Un par de preguntas, creaste los Squads desde la UI o desde la API? Te recomiendo que pruebes hacerlo desde la API, ya que aveces la UI te puede agregar propiedades que no son necesarias. Tambien si tienes algun Call ID donde ocurre este problema, te puedo ayudar a investigar https://docs.vapi.ai/assistants/voice-formatting-plan