Como lo estás haciendo con make call, el problema suele estar en cómo la plataforma construye la petición hacia la trunk (autenticación, cabeceras o formato del número). Ya he configurado esto antes y puedo ayudarte a ajustar la integración para que las llamadas salientes pasen sin bloqueo. ¿Quieres que me encargue de esto directamente y lo dejemos funcionando? @Alexisgb