agente no habla
# support
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Buenas mira he probado de todo el caso es que los agente que tengo despues de hablar le pregunto por algo y me cuelgan, nose si es mi microfono o que es....no es ninguna web externa sino que son agente de vapi no entiendo,gracias id: 0199c942-b2de-788d-b7d4-9adbe57ce5e2. This said just after finished https://cdn.discordapp.com/attachments/1425848181488615447/1425848181790343189/image.png?ex=68e91419&is=68e7c299&hm=7f735f3020226510e8d9880081199f13b7a755e1b5e93ca38f8da11bfbbd740e&
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Hola, para poder ayudarte mejor, ¿puedes confirmar si en los registros de llamadas del dashboard de Vapi aparece algún código de error específico (por ejemplo, "assistant-did-not-receive-customer-audio" o "pipeline-error") cuando ocurre el problema? Esto nos ayudará a identificar si es un tema de micrófono, configuración o proveedor. Sources: - [Debugging voice agents](https://docs.vapi.ai/debugging) - [Call ended reasons](https://docs.vapi.ai/calls/call-ended-reason)
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el caso es que no me escucha osea hablo y no me escucha ya nse si es problema interno demi mac lo q si puedo decir es que ayer hice un zoom para un curso y el micro funcionaba perfactemte nose pq aqui en vapi no .. creo q lo tengo todo correcto, he hecho una prueba en mi grabadora y el micro funciona nse pq aqui no... https://cdn.discordapp.com/attachments/1425848181488615447/1425854698396586116/image.png?ex=68e91a2b&is=68e7c8ab&hm=5404837319addd3377e4aa7761fee4ff95a4705a86cf6c3b3ccf508b439fb04f& https://cdn.discordapp.com/attachments/1425848181488615447/1425854698891771914/image.png?ex=68e91a2b&is=68e7c8ab&hm=0fc6765e88955904061d8fcc8c09e2fc753e0aaac8915abd59815481c8eb59fa&
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We apologize for the delay in responses lately. We are in process of making some changes to our workflow in how we handle support requests. The good news is that we are starting to get back on track of having a 48 hour response time and we would like to start cleaning up anything old. With that being said, just wanted to check in with you to see if you have made any progress or changes to your project since support has last reached out.
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