Ist hier noch jemand von der Abschaltung von Triev...
# german-speaking
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Ist hier noch jemand von der Abschaltung von Trieve betroffen? Wie handhabt ihr das Ganze? Eine Custom Knowledge Base kann ich technisch nicht umsetzen, die Variante mit dem Query Tool und Google Gemini funktioniert bei mir aber nicht. Ich habe die .txt Dateien hochgeladen, das Tool erstellt und auch den Assistenten dementsprechend geprompted, aber er liefert nicht die Infos aus der Knowledge Base. Wir nutzen VAPI für den Inbound-Kundendienst und es werden bereits mehr als 50% der eingehenden Anrufe rein vom Assistenten behandelt. Wenn das nicht mehr in der gleichen Qualität geht, hätten wir ein echtes Problem.