Hey zusammen, kurze Frage in die Runde:
Ich baue aktuell skalierbare Outbound-Prozesse auf und habe meinen Voice-Agent technisch soweit sauber laufen. Allerdings bin ich bei den Feinparametern in Vapi noch nicht hundert Prozent zufrieden.
Welche Settings nutzt ihr für stabile Outbound-Calls?
Konkret interessieren mich Best-Practices zu:
• call_timeouts (Hangup-Timeout, Silence-Timeout, Agent-Response-Timeout, Max-Call-Duration)
• activity_thresholds (VAD-Sensitivität, Interrupt-Erkennung)
• model_config (Temperatur, Output-Max, Low-Latency vs. High-Quality)
• voice_config (Stabilität, Pausenlängen, Antwortverarbeitung)
• DTMF / Gatekeeper-Handling
• Outbound-Retry-Strategien