Buenas noches canal, Soy nuevo en este mundo de VA...
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Buenas noches canal, Soy nuevo en este mundo de VAPI y estoy tratando de hacer mi primer AI Agent para manejar citas de calendario y contestar preguntas generales. Mi caso de uso es que la llamada a VAPI llegara de hacer call forward de una llamada a un celular, y el AI Agent hara la gestion de la llamada como corresponda. Pero dadas ciertas circustancias deberia de poder transferir la llamada nuevamente al celular que origino todo en principio, entonces para evitar entrar en un loop y que el agente vuelva a tomar la llamada, pense como alternativa usar una aplicacion softphone SIP para la llamda transferida recibirla por medio de SIP. Ahora el problema que estoy teniendo es que cuando el agente transfiere la llamada, (la tool transfer_call, se ejecuta correctamente) pero se cancela la llamada actual y nunca es transferida, nada llega al PBX/SIP. Agradeceria cualquier consejo, comentario que me pueda ayudar con el troubleshooting de esto. Desde ya muchisimas gracias a todos. Saludos Robert [Edit] como SIP PBX estoy usando para probar OnSip, la idea es luego tener un FreePBX or un 3CX