Franchement ton setup est déjà propre 👍 (Twilio + Vapi + n8n), donc le souci vient sûrement du transcriber / config. Pour les prénoms et numéros, c’est un problème classique : bruit, accent, ou manque de “prompting” côté STT. On peut améliorer ça avec un meilleur modèle + validation (genre faire répéter ou épeler). Si tu veux, envoie-moi un message en privé je peux regarder ton flow et t’aider à rendre l’agent beaucoup plus fiable pour les RDV et SMS 👍