hello, merci beaucoup pour ta réponse complète !! pour le point 1 je n'avais pas du tout vu cette fonctionnalité, je vais m'empresser d'aller overide les messages d'attentes ;D pour le point 2 j'utilise 11labs, j'essaye de changer de voix de temps en temps mais pas très concluant, actuellement je suis sur Liam. J'avais essayé avec Azure avec les voix multilingual mais je trouvais ça encore pire 😦