Call IDs where it didn't work: e06ca072-484c-42a0-aebc-905c7adffacb fd3add85-a885-44db-98a0-67c1ffd388bf d475d7d1-b501-44c4-a185-86cc873e8f2b ed60c762-359f-4a12-8aaf-76c9d6f35eca da176fb4-f926-401d-9efe-fe5f2884753d 9b9d4a03-ab28-4ff4-9298-819cec0f48b4 8af00770-9614-483b-8fa6-0292392c395d 374ee958-1da2-4ef4-bf81-182ea567709b Open AI 4 mini

@Jetsoccer Game I'm here to help! Could you please provide more details on what specific issue you encountered with these call IDs? This will help me assist you more effectively.

@Vapi agent wasn't able to note customer name and email

@Jetsoccer Game I understand that the agent had difficulty capturing the customer's name and email from the calls associated with the provided IDs. To address this, we can review the call transcripts or recordings to determine why the information wasn't noted. If you have access to the transcripts or recordings, could you please share them? If not, I can guide you on how to retrieve this information if that functionality is supported by our system. Please let me know how you would like to proceed.

here is one transcript: AI Bonjour, votre société traite-t-elle un grand nombre d'appels User Oui, je suis intéressé. Pouvez-vous prendre mes coordonnées s'il vous plaît AI Bien sûr, je serais ravi de prendre vos coordonnées. Pouvez-vous me donner votre nom et votre email en éplan lettre par lettre s'il vous plaît User Alors le nom c'est Jean j e a n l'e-mail c'est j m o easyvista AI Merci pour votre nom Jean pour votre email, pourriez-vous me le répéter en éplan chaque lettre et en précisant les symboles comme hate pour et s dot pour. Cela m'aidera à bien noter vos coordonnées. User J m o r e a u App easy vista AI Merci. User .com AI Donc, Merci pour la précision. Donc, si je confirme, votre nom est j e n m o r e a u et votre email est j m o r a e s at est-ce correct User non non non non l'e-mail n'est pas bon l'email c'est joli m o r e a u AI Je suis désolée pour la confusion, Reprenons. Votre email est j mora rais point com. Est-ce correct User Non, Non c'est jmoreo attivita point com AI Merci pour votre patience. Donc, pour confirmer, votre email est j m o r a s tag com. Est-ce correct User Non, j m o r e a u at isivista point com. AI Merci pour votre patience. Donc, pour confirmer, votre email est j m o r e a u arobase e C o m, est-ce correct

@Jetsoccer Game allow me a day or two time to look into what others are doing, and if it's really an voice issue.

Hi @Shubham Bajaj is there any news please ?

Check Your DM>